Conditions Générales d'Utilisation

1. Présentation de la Plateforme / Objet

Votre Robin est une plateforme (ci-après la « Plateforme ») qui a pour objectif de vous mettre facilement et intuitivement en relation avec l'avocat dont vous pouvez avoir besoin.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») dont nous vous demandons de prendre connaissance avec attention régissent l’ensemble des différentes utilisations de cette plateforme accessible depuis l’adresse www.votre-robin.com étant précisé que la Plateforme pourra être amenée à être accessible via des applications pour téléphones ou tablettes mobiles ou via d’autres adresses URL.

Les présentes CGU sont conclues entre :

La société Votre Robin,
Sise au 10, rue de Saint-Senoch à Paris (75017)
Tél. : 06.10.03.87.17 | E-mail : contact@votre-robin.com
ci-après « Votre Robin » d’une part,


Et

L’utilisateur,
à savoir tout internaute visitant le site www.votre-robin.com,
ci-après l’«Utilisateur » d’autre part.
ci après collectivement dénommées les « Parties»,


Important

L’utilisation du site www.votre-robin.com nécessite d’être inscrite pour l’Utilisateur ce qui suppose d’avoir créé un compte.

Toute utilisation effectuée à quelque titre que ce soit de la Plateforme implique obligatoirement l'acceptation sans réserve, par l’Utilisateur, des présentes CGU.

L’Utilisateur déclare en conséquence avoir lu et pris connaissance des CGU.

Ces CGU sont consultables et téléchargeables à partir de l’adresse url :
www.votre-robin.com/cgu

2. Utilisation de la Plateforme

2.1 La Plateforme

La Plateforme permet d’être mis en relation avec un avocat dont les compétences pourraient répondre à vos besoins. La sélection de l’avocat proposé par la Plateforme se fait selon les critères renseignés par l’Utilisateur ainsi que sa géolocalisation.
Les critères de sélection de l’avocat reposent exclusivement sur les informations renseignées par l’avocat partenaire de la Plateforme dans sa fiche de renseignements complétée lors de la mise en place de son partenariat avec Votre Robin (ci-après « Avocat partenaire »).

2.2 Informations sur l’Utilisateur et ses besoins en matière d’avocats

L'Utilisateur de la Plateforme reconnaît et accepte que la validité des mises en relation d’avocats proposées est subordonnée à l'exactitude des informations fournies dans sa fiche de renseignement et que des informations erronées peuvent conduire à une mise en relation avec un avocat dont les compétences pourraient ne pas convenir au résultat recherché. L'Utilisateur s'engage en conséquence à répondre de façon loyale et honnête à toutes les questions posées.

2.3 Renseignements de l’Utilisateur

L’Utilisateur s’engage à ne pas communiquer d’informations malveillantes, fausses, interdites, à caractère politique, religieux, sexuels, contraires aux bonnes mœurs ou au respect de la vie privée. L’Utilisateur se limitera donc à la communication des données nécessaires au traitement de sa demande de mise en relation avec un avocat dans le domaine de compétence recherché.

2.4 Tarif et paiement du service proposé par la Plateforme

Le service de mise en relation entre l’Utilisateur et un Avocat partenaire de la Plateforme est un service payant qui ne sera opérationnel qu’après paiement du tarif. La mise en relation est facturée en ligne à l’Utilisateur cinq (5) euros lors de la dernière étape de confirmation de la prise de RDV avec l’Avocat partenaire sélectionné. A cet effet, l’Utilisateur qui sera redirigé vers un site de paiement en ligne sécurisé s’engage à fournir l’ensemble des informations nécessaires au règlement du service proposé. Compte tenu du service proposé par la Plateforme dont l'exécution immédiate a commencé après accord préalable exprès du consommateur et avant un délai le délai possible de rétractation de 14 jours, l’Utilisateur est informé qu’il ne peut bénéficier d’un droit de rétractation conformément aux dispositions de l’article L 121-21-8 1° du code de la consommation.

3 Données personnelles

Afin de présenter à l’Utilisateur des offres d’avocats, la Plateforme peut être amenée à collecter des données personnelles nominatives.

L’Utilisateur est informé que, lors de sa navigation sur la Plateforme et son utilisation ou lors de l’envoi de courriers électroniques à Votre Robin, des données à caractère personnel le concernant peuvent être collectées et traitées.

Conformément aux dispositions de la loi Informatiques et Libertés du 6 janvier 1978, toutes les données personnelles saisies sur ce site sont traitées de manières strictement confidentielles.

Votre Robin peut être amenée à demander aux internautes de lui communiquer des informations personnelles telles que leurs nom, prénom, coordonnées et adresse électronique. Ces informations ne feront l'objet de communications extérieures, notamment aux Avocats partenaires de la Plateforme, que pour les seules nécessités de la gestion et mise en œuvre des services proposés ou, le cas échéant, pour des finalités marketing ou pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires.

Ces données sont ainsi collectées dans le seul but de répondre aux attentes et besoins des Utilisateurs et ne seront pas traitées à d’autres finalités (à l’exception des besoins marketing de Votre Robin) que celles pour lesquelles elles ont été collectées.

En particulier, la société Votre Robin s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires pour que les données personnelles des utilisateurs ne soient pas transmises à des tiers (à l’exception de celles qui sont susceptibles d’être communiquées à des sociétés tierces avec lesquelles Votre Robin est en relation, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire au traitement des demandes des Utilisateurs et Avocats partenaires).

Les données sont conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées (sauf à des fins de sécurité et/ou sous réserve du respect des obligations légales et réglementaires).

Votre Robin s’interdit en tout état de cause de conserver des informations personnelles concernant ses clients ou prospects à l’insu des personnes physiques ou morales concernées.

Conformément à la loi Informatique et libertés précitée, l’Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression des données le concernant, ou encore d’opposition au traitement des données à caractère personnel.
L’utilisateur peut exercer ce droit à tout moment en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante : contact@votre-robin.com.

La base de données relative aux Utilisateurs a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés

4 Avertissement / Responsabilité

4.4 Critères de sélection d’un avocat

L'Utilisateur reconnaît et accepte que la nature même du métier d'avocat peut conduire la Plateforme à ne pas pouvoir proposer d'offres pour certains profils, bien qu’elle fasse ses meilleurs efforts pour être en mesure de proposer des offres correspondant au plus près des profils recherchés. L'Utilisateur fait son affaire et décharge.

4.5 Service d’intermédiation

La vocation de la Plateforme est de faire de l’intermédiation technique pour que des Utilisateurs puissent trouver l’Avocat partenaire pouvant correspondre à leurs besoins.
Il est précisé à l’Utilisateur que la Plateforme n’est en aucun cas le site d’un cabinet d’avocat, ni celui d’une organisation officielle d’avocats telle qu’un barreau.

4.6 Responsabilité sur les Services de la Plateforme

Votre Robin se décharge de toute responsabilité au cas où, après avoir renseigné son profil, la Plateforme ne serait pas en mesure de lui présenter une offre adéquate.

De même, Votre Robin ne serait avoir une quelconque responsabilité sur le niveau et la qualité des prestations des avocats proposés par la Plateforme dans la mesure où les informations relatives aux Avocats partenaires de la Plateforme relèvent du déclaratif. Elle ne peut donc contrôler l’authenticité de ces renseignements et n’en a d’ailleurs pas la compétence, la Plateforme n’étant pas un service destiné à proposer des conseils juridiques et/ou évaluer des avocats.

4.7 Responsabilité sur le fonctionnement de la Plateforme

Le site vwww.votre-robin.com a été conçu avec le plus grand soin par Votre Robin. Toutefois, cette dernière n’a qu’une obligation de moyens quant au contenu et aux fonctionnalités du site, et décline toute responsabilité pour d'éventuels dommages directs ou indirects pouvant résulter de son utilisation ou de sa consultation.

Votre Robin ne saurait donc voir sa responsabilité engagée pour toute information, erreur matérielle, ou encore pour tous inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, en ce inclus les ruptures de services (pour cause de maintenance, force majeure, tel que ce terme est défini par la jurisprudence en vigueur, ou autre), la présence de virus informatiques et autres nuisances assimilées.

Votre Robin ne sera pas responsable de l’inexécution ou du non-respect total ou partiel de ses obligations si cette inexécution ou ce non-respect résulte d’un cas de Force Majeure. Sont réputés événements de Force Majeure ceux qui extérieurs, imprévisibles et insurmontables rendent impossible l’exécution d’une ou des obligations du Contrat.

5 Politique de liens hypertextes

L'établissement d'un lien hypertexte vers le présent site nécessite une autorisation préalable de Votre Robin.
L'existence d'un lien du site vers un autre site ne constitue pas une recommandation, ni une validation de ce site ou de son contenu. Dans l'esprit d'Internet, les liens proposés vers d'autres sites sont communiqués à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité de Votre Robin tant en ce qui concerne les contenus que les conditions d'accès. Il appartient à l'Utilisateur d'utiliser ces informations avec discernement et esprit critique.

Votre Robin décline en outre toute responsabilité quant au contenu et à l’exactitude, ou encore au fonctionnement des sites partenaires ou en lien.

Pour toute question ou demande de rectification d’informations relative au contenu du site, l’utilisateur est invité à adresser un courrier électronique à l’adresse suivante : contact@votre-robin.com

6 Cookies

La Plateforme utilise des « cookies » qui peuvent être installés automatiquement sur le logiciel de navigation des utilisateurs. Un cookie est un fichier texte placé sur le disque dur de l’ordinateur ou du matériel informatique par un serveur de page Web. Les cookies ont principalement pour vocation d’aider l’Utilisateur à économiser du temps, à faciliter/accélérer la navigation et à rationaliser les procédures d'enregistrement ou de mesure d'audience. Le cookie permet d'indiquer au serveur Web que l’utilisateur est sur une page spécifique.
L’Utilisateur a la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies de la Plateforme et de tous les autres sites Web de manière générale. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais l’Utilisateur peut modifier la configuration de son navigateur pour refuser les cookies en consultant les instructions de l’éditeur pour la version du navigateur concerné. Si l’Utilisateur choisit de ne pas accepter les cookies, il pourra dans des cas très rares, ne pas pouvoir accéder à toutes les fonctionnalités et possibilités interactives offertes par le site qu’il visite.

7 Propriété Intellectuelle

L'ensemble des données (textes, sons ou images), et bases de données le cas échéant, figurant sur les pages de ce site sont la propriété exclusive de Votre Robin.

Toute reproduction, représentation ou diffusion, en tout ou partie, du contenu ainsi que toute extraction, même partielle, des bases de données de ce site sur quelque support ou par tout procédé que ce soit est interdite. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon susceptible d'engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur.

Les marques ainsi que les logos figurant sur le site sont des marques déposées. Toute reproduction totale ou partielle de ces marques et logos à quelque titre que ce soit, et notamment à des fins publicitaires, effectuée à partir des éléments de ce site sans l'accord préalable et écrit du titulaire de la marque est interdite, conformément à l'article L713-2 du Code de la propriété intellectuelle.

8 Divers

Votre Robin se réserve le droit de réviser, actualiser ou modifier les présentes CGU à tout moment. Si tel est le cas, elle le mentionnera sur la Plateforme.
La poursuite de l’utilisation de la Plateforme par l’Utilisateur traduit son acceptation pleine et entière des aménagements apportés aux présentes CGU.

Si l’une quelconque des stipulations des présentes CGU venait à être déclarée nulle au regard d’une disposition législative ou réglementaire en vigueur et/ou d’une décision de justice ayant autorité de la chose jugée, elle sera réputée non écrite, mais n’affectera en rien la validité des autres clauses qui demeureront pleinement applicables.

Les parties conviennent réciproquement que le fait, pour l’une des parties, de tolérer une situation, n’a pas pour effet d’accorder à l’autre partie des droits acquis et ne saurait constituer une renonciation quelconque.

Ce site est soumis à la loi française et sous réserve des dispositions d’ordre public applicables en matière de compétences juridictionnelle, les juridictions du ressort de la cour d’appel de Paris seront seules compétentes pour connaître de tout litige éventuel relatif aux présentes CGU.

Comment ça marche ?

Expliquez

Choisissez

Rencontrez


votre Robin c’est :

quality

Un service de qualité

Votre Robin est une plateforme qui vous met facilement en relation avec l’avocat dont vous avez besoin. C’est un service sans engagement simple et intuitif qui trouve votre avocat sur mesure. Rencontrez le à son cabinet, chez vous ou dans un café.

engagement

Un engagement total

Parce que vous êtes unique votre avocat l’est aussi. L’équipe de Votre Robin se met à votre disposition pour faire respecter vos droits. Votre Robin est fier de travailler avec vous !

confidentiel

Une utilisation confidentielle

La confidentialité et l’engagement nous lient à votre confiance. L’intégralité des informations confiées à Votre Robin sont strictement confidentielles et sécurisées par notre service.

ILS PARLENT DE NOUS